Merak Edilenler
Sıkça Sorulan Sorular
AvEBSis'in yerel mimarisi, kurulum aşamaları, güvenlik tedbirleri ve günlük kullanımı hakkında en çok sorulan soruların yanıtları.
01.AvEBSis genel bulut (SaaS) tabanlı bir yazılım mıdır?
Hayır. AvEBSis, genel bulutun getirdiği gizlilik ve sır saklama risklerini ortadan kaldırmak için büronuza kurulan yerel şifreli donanım (On-Premise Appliance) üzerinde çalışır. Ancak istemci tarafında herhangi bir kurulum gerektirmez; yerel ağdaki veya güvenli VPN tünelindeki tüm cihazların tarayıcısından tek tıkla açılır.
02.Bilgisayarlarımıza veya telefonlarımıza program yüklememiz gerekiyor mu?
Hayır. AvEBSis %100 modern web standartlarıyla geliştirilmiştir. Bilgisayarınıza, tabletinize veya telefonunuza herhangi bir ağır masaüstü programı ya da lisans anahtarı yüklemenize gerek yoktur. Tarayıcınızı açıp yerel adresinize girmeniz yeterlidir.
03.İnternet kesildiğinde büromuz çalışmaya devam edebilir mi?
Evet, en büyük avantajlarımızdan biri budur. Sistem genel bir bulut sunucusunda değil doğrudan büronuzun yerel ağında çalıştığı için, genel internet bağlantınız tamamen kesilse bile yerel ağ üzerinden dosyalara erişebilir, dilekçe yazabilir, hesaplama yapabilir ve arşivinizi kullanabilirsiniz.
04.Fidye yazılımlarına (Ransomware) ve virüslere karşı verilerimiz nasıl korunuyor?
Sistem donanımı çift diskli ayna RAID 1 yapısına sahiptir ve işletim sistemi salt okunur (read-only) güvenlik katmanıyla yalıtılmıştır. Ayrıca her gece hava boşluklu (air-gapped) değişmez anlık görüntüler alınır. Büro bilgisayarlarından birine virüs girse dahi AvEBSis donanımındaki yedeklere ve dosyalara müdahale edemez.
05.Müvekkil İletişim Portalı nasıl çalışır?
Müvekkillerinize özel kullanıcı adı ve şifre tanımlayabilirsiniz. Müvekkil portala girdiğinde yalnızca kendi dosyalarına ait duruşma tarihlerini, yüklediğiniz dilekçe ve kararları görebilir. Böylece gereksiz telefon ve WhatsApp trafiği ortadan kalkar.
06.Eski sistemimizdeki dosya ve evrakları AvEBSis'e aktarabilir miyiz?
Evet. Mevcut PDF, Word ve taranmış evrak arşivinizi toplu içe aktarma araçlarımızla sisteme yükleyebilirsiniz. Entegre Türkçe OCR motorumuz, belgelerinizi otomatik olarak tarayarak aranabilir metin katmanı üretir ve esas numaralarına göre doğru klasörlere yerleştirir.
07.ISO 27001 veya benzeri sertifikalarınız var mı?
AvEBSis mimarisi uluslararası bilgi güvenliği ilkelerine ve KVKK teknik tedbirler rehberine tam uyumlu olarak inşa edilmektedir. Resmi akreditasyon ve bağımsız bağımsız sızma testi denetim süreçleri kurumsal yol haritamızda planlanmış olup şeffaflık ilkemiz gereği henüz tamamlanmamış bir sertifikayı varmış gibi beyan etmiyoruz.
08.Canlı demoyu hemen test edebilir miyim?
Evet, avebsis-demo.pages.dev adresinden herhangi bir üyelik oluşturmadan veya kredi kartı girmeden sistemimizi 100+ örnek dosya ve tüm araçlarıyla canlı olarak deneyebilirsiniz.
Sorunuza yanıt bulamadınız mı?
Teknik ekibimiz büronuzun altyapısını ve ihtiyaçlarını dinlemekten memnuniyet duyar.